激活码失效，过一段时间提示重新激活（安卓）
由于（个别彪悍的）手机清理软件把注册表清除导致的，用原来激活码重新激活，同一手机可以重复激活；
建议平时做完题手动上传做题记录到云服务器; 避免做题记录丢失！平时，清理软件设置保护“海员考证宝典“
防止信息给误删，请按以下设备，其他机型可以参考类似设置，相关清理设置关闭，设置白名单
出现锁定需要重新激活，重启手机看能不能用。 还是锁定，安装安卓新版：
不要卸载，直接覆盖安装新版本，然后点【软件激活】，在本机购买过--恢复激活状态。（或输入激活码）
【魅族】打开你的魅族手机管家，之后选择“垃圾清理”。等系统自动清理出缓存垃圾之后，单击右上角的设置图标，【关闭】“自动清理与提醒”按钮
【华为】--设置--高级设置---内存和储存---空间清理--右上角【设置按钮】--自动清理-【关闭】(全部清理的)+内存加速白名单--《海员考证宝典》--选上
【OPPO】--锁定后台程序：
①点击设置图标--常规--应用程序--正在运行--点击右边的锁图标变成绿色即可锁定软件程序不被清理；
②手机桌面--长按Home按键--按住程序往下方拖动--锁定后程序图片右上角限时绿色的锁；
【腾讯管家】打开腾讯手机管家后点击“手机加速”-“结束进程”，然后点击界面右上角的按钮， 进入界面后点击“添加白名单软件”添加《海员考证宝典》到白名单进程了。
下载题库失败，分类下没有题库
这是网络不稳定或是题库没下载下来，返回课程主页，
点击【题库重载】；或更换网络试试，建议连接wifi下载。
手机、平板支持什么运行系统？
同时支持安卓（Android）、苹果（iOS）平台手机和平板，iOS无需越狱
官网下载或扫二维码后，无法安装（安卓系统）
亲，手机或平板装有以下app软件助手的，可以搜索“ 海员考证宝典 ”直接下载安装。
360手机助手、百度手机助手、豌豆荚、91手机助手、安卓市场、安智市场、腾讯应用宝，小米、华为手机助手。
iPhone iPad提示“ 未授信的企业级开发者 ”问题
如果是9.0 路径：设置---通用---描述文件---点击信任
如果是9.2及以上 路径：设置---通用---设备管理---点击信任
iPhone iPad 10.0系统（缺少科目，不能注册登陆）
1、双击屏幕下面的按钮，关闭“海员考证宝典”
2、打开 [设置]--[蜂窝移动网络]---把所有APP都设置成 【无线局域网与蜂窝移动】。再打开“海员考证宝典”，
提示您是否允许“海员考证宝典”使用数据？一定要点击“允许”。点击之后就可以联网使用啦！
同步做题记录，出现维护中
网络不稳定影响，实际已把记录同步服务器，重新下载记录即可。
联网打开软件闪退，关闭网络可以用（小米2s）
先卸载软件，重启手机后。小米设置，安全中心-网络助手-联网控制里面把“海员考证宝典”联网打开。
如何删除不要的课程？